Sesión en GOV

Home 9 Sobre el IMCT 9 Mapas y cartas descriptivas de los procesos

Mapas y cartas descriptivas de los procesos

Política de Calidad

La alta dirección del Instituto Municipal de Cultura y Turismo de Bucaramanga está comprometida en enfocar a sus ciudadanos en el desarrollo artístico, cultural y turístico; buscando la mejora continua en sus procesos de Gestión Institucional basados en la planificación, organización, direccionamiento, implementación y ejecución de todos sus programas y metas, posicionando a Bucaramanga como una ciudad de alto nivel con proyección nacional e internacional.

 

Objetivos de Calidad

  • Ejecutar la política, de acuerdo a la normatividad vigente aplicable.
  • Contar con recurso humano competente, comprometido, honesto, responsable, con espíritu de servicio y trabajo en equipo.
  • Mantener e incrementar la satisfacción de los usuarios.
  • Posicionar a Bucaramanga como ciudad modelo de alto nivel en el ámbito cultural y turístico dentro del contexto nacional e internacional.
Ir al contenido